Servisas ir garantija

MARKOR Spółka Jawna Białek (prekybinis pavadinimas: MARKOR Sp.J.) — išskirtinis Haswing importuotojas Lenkijoje, adresas: ul. Braci Kobylańskich 5, 26-340 Drzewica. Telefonas: +48 535 334 567 arba +48 602 192 702, bendrasis/prekybos el. paštas: biuro@haswing.pl. Registracijos duomenys: KRS 0000530783 (Lodzės Śródmieście apylinkės teismas, XX komercinis skyrius), NIP 7681836736, REGON 360117358.

Svetainė haswing.pl nėra internetinė parduotuvė — per ją negalima sudaryti pirkimo–pardavimo sutarties. Kainoraščiai, katalogai ir produktų informacija — tai kvietimas derėtis, o ne teisiškai įpareigojantis pasiūlymas. Sutartis sudaroma tik po užklausos MARKOR ir individualiai suderinus sąlygas — tiesiogiai arba per oficialius platintojus.

Svetainės kontaktinėje formoje reikia nurodyti žinutę, vardą ir pavardę, el. pašto adresą ir telefono numerį. Atsakoma per 14 kalendorinių dienų.

Multi-Com — įgaliotasis Haswing serviso centras: Longinówka 95, 97-340 Rozprza, tel. 44 647 13 35, www.mc-sklep.pl. Aktualios garantinių apžiūrų kainos pagal modelį skelbiamos serviso centro svetainėje.

Cayman GPS varikliams servisą papildomai gali atlikti tiesiogiai MARKOR Sp.J. (ul. Braci Kobylańskich 5, 26-340 Drzewica, +48 535 334 567) — greta standartinio nukreipimo į Multi-Com, taikomo likusiems modeliams.

Garantija taikoma Haswing elektriniams varikliams: Comax, 2HP, Cayman, W20, Osapian (D serija 55/80/101 lbs), Protruar, Ventura, Armada ir Ultima. Garantas — MARKOR Sp.J. Ji apima gamyklinius defektus, atsiradusius gamybos procese, su sąlyga, kad variklis buvo naudojamas pagal instrukciją. Tai papildoma garantija, neribojanti įstatyminių vartotojo teisių. Ji taikoma tik Lenkijoje iš Lenkijos platintojo įsigytiems produktams ir galioja Lenkijos teritorijoje.

Garantinei pretenzijai reikia: įrenginio su originaliu serijos numeriu, kreipimosi į pirkimo vietą arba tiesiai į Multi-Com, originalios įskaitomai pasirašytos garantinės kortelės, pirkimo įrodymo kopijos, gedimo aprašymo bei pareiškėjo adreso ir telefono numerio. Kartu su varikliu būtina pateikti sraigtą su tvirtinimo komplektu. Remontas nemokamas ir atliekamas per sutartą terminą, skaičiuojamą nuo dienos, kai įrenginį gauna įgaliotasis servisas.

Garantija netaikoma: mechaniniams, terminiams ir cheminiams pažeidimams; atsitiktiniams įvykiams (gaisras, audra, užliejimas, paskandinimas); naudojimui, prieštaraujančiam instrukcijai ar variklio paskirčiai; savavališkiems konstrukcijos pakeitimams. Transportavimo į servisą ar parduotuvę išlaidas padengia klientas.

Norint išlaikyti visą garantijos laikotarpį, per modeliui nustatytą terminą būtina atlikti privalomą apžiūrą — tik įgaliotajame Multi-Com servise, savininko lėšomis, su patvirtinimu įrašu garantinėje kortelėje. Už termino laikymąsi atsako pirkėjas.

Osapian ir Osapian MAX apžiūra turi būti atlikta 23-ią arba 24-ą mėnesį (vėliausiai paskutinę 24-o mėnesio dieną) — ją atlikus garantija pratęsiama dar 24 mėnesiams. Protruar 3.0, Protruar 4.0 ir Comax apžiūra tenka 11-am arba 12-am mėnesiui (vėliausiai paskutinę 12-o mėnesio dieną). Armada apžiūros reikia kas 12 mėnesių arba po 100 darbo valandų. Ultima garantija asimetriška: 24 mėnesiai pačiam varikliui, bet tik 12 mėnesių ličio polimerų baterijai — detalė, kurią lengva praleisti lyginant su likusiu asortimentu, kur standartiškai visa garantija yra 24 mėnesiai. Naudojant komerciškai (pvz., įrangos nuoma), visų modelių garantija sutrumpėja iki 12 mėnesių.

Neatlikus apžiūros, po 24 mėnesių garantija nustoja galioti pavarų perjungikliui, šepetėlių laikikliui ir judančioms laikiklio bei galvutės dalims. Pati apžiūra apima variklio techninės būklės patikrą — rasti gedimai turi būti pašalinti, kad garantija būtų pratęsta. Taip pat rekomenduojama papildoma reduktoriaus priežiūra kas kelis mėnesius, dažniau intensyviai ar komerciškai naudojant. Aktualios apžiūrų kainos skelbiamos Multi-Com svetainėje.

Žemiau pateiktos kainos — bruto vidaus siuntimo įkainiai. Didelių gabaritų siuntos (kai kurie elektriniai varikliai, įskaitant Cayman, Armada ir Ventura) įkainojamos individualiai — siuntimo kainos teiraukitės tiesiogiai.

Maksimalus paletės aukštis — 190 cm.